Aufgrund schlechter Erfahrungen gestatten Sie mir zu Beginn folgende Hinweise:

* Jede Weiche wird speziell auf Kundenwunsch angefertigt und ist somit
ein Unikat. Eine Rückgabe nach dem Fernabsatzgesetz ist
somit nicht möglich.

* für Vorbereitungs- und Planungskosten ist spätestens 8 Wochen vor Arbeitsbeginn
eine Anzahlung in Höhe von 30% des Rechnungsbetrags fällig


Ihre schriftliche Anfrage/Bestellung (Bitte die Postadresse nicht vergessen!) per Email an:

info@weichen-walter.de

oder per Brief an

Völklein modellbau / Weichen-Walter
Erlenweg 9
88690 Uhldingen-Mühlhofen

Benötigt werden:
Radius/Abzweigwinkel, Zeichnung oder Artikelnummern von Gleisen
anderer Hersteller, Profilhöhe(Code oder mm), Radsätze(NEm, RP25.....)

Im nächsten Schritt erhalten Sie einen Plan in 1:1 als PDF-Datei
(oder falls kein Email möglich in Papierform)
Größere Pläne auf Wunsch auch als Plotterdruck
bis 60 cm Breite gegen Aufpreis

Je nach Bedarf Anpassungen und erneute Zusendung des Plans in 1:1

Nach Abklärung des Auftragsvolumens und Bestätigung des Planes erhalten Sie
eine Vorabrechnung mit Anzahlungsbetrag und den Kontodaten.

Nach Fertigstellung erhalten Sie eine Mail mit einem Foto des Auftrags und der
Aufforderung zur Begleichung der Restzahlung. Nach Gutschrift der
Restzahlung erfolgt umgehend die Lieferung per DHL.g

Für Änderungen nach bereits erfolgter Rechnungstellung (Ausbaustufen, Ausfuhr/Abholung u.ähnliches)
stellen wir 10 Euro in Rechnung.

Bei nachträglicher Umsatzsteuererstattung (Selbstverzollung nach Abholung oder Versand an deutsche Kontaktadresse)
wird eine Gebühr für zusätzlichen Buchungsaufwand in Höhe von 10 Euro berechnet.

Wird ein Auftrag storniert, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung der Planungs- und Vorbereitungskosten.